الهدف الأساسي من برنامج فايبر هو الاتصال المجاني إلى الهواتف النقالة ،، لكن ليس الأمر بشكل مطلق ،، فهو لا يسمح بالاتصال إلا بشرطين ، الأول أن الشخص الآخر المتصل عليه مشترك في برنامج فايبر ومنزله على هاتفه ( طبعا يجب ان يكون من الهواتف الذكية ) والشرط الثاني أن يكون متصلا بالانترنت عند الاتصال به ،، هذا البرنامج يسبب ازعاج لشركات الاتصال لان الكثير من الناس الذين يملكون هواتف ذكية ( اندرويد وآيفون ) يستخدمون هذا البرنامج للاتصال بالأصدقاء بشكل مجاني وخاصة الاتصالات الدولية

هذا البرنامج خاص بأجهزة الحاسب الآلي ( البي سي ) لأنظمة الوندوز ،، حيث يمكن من خلاله الاتصال بالهواتف النقالة التي تنطبق عليها الشرطين السابقين في أي وقت والى أي مكان في العالم

ما يميز هذا البرنامج وهذه الشركة هو ان اسعار الاتصالات لديها ارخص من كثير من الشركات ، وكذلك جودة الصوت ممتازه ، وأخيرا أن هنالك نسخ من البرنامج لكل من الهواتف الذكية ( اندرويد - ايفون - ايباد ...الخ ) مما يسمح باستخدام الرصيد والاتصال الدولي عبر تلك الهواتف وليس شرطا عبر الحاسب الشخصي

هذا النوع من البرامج يستخدم تقنية ( الصوت عبر الانترنت ) أو ( VoIP ) وهو اختصار لـ ( Voice Over IP ) الذي يسمح بإجراء مكالمات الى أي هاتف ارضي او محمول في العالم بواسطة الانترنت ، طبعا مقابل بعض المال لكنه اقل بكثير من اسعار الاتصالات الدولية العادية